تحقیق طراحي سيستم پشتيبان تصميم گيري براي ارزيابي عملكرد كاركنان در بانك توسعه صادرات

دسته بندي : مدیریت » سایر گرایش های مدیریت

دانلود تحقیق با موضوع طراحي سيستم پشتيبان تصميم گيري براي ارزيابي عملكرد كاركنان در بانك توسعه صادرات،

در قالب word و در 30 صفحه، قابل ویرایش.

چکیده تحقیق:

در اين تحقيق به ارائه مدلى جديد در خصوص ارزيابى كاركنان با در نظرگرفتن ويژگیهاى شغلى آنان پرداخته می شود. به گونه اي كه كاركنان را نه تنها براساس ويژگي هاي فردي، بلكه براساس ويژگيهاي شغلي كه در آن مشغول به كار هستند نيز ارزيابي مي كند. براساس مدل ارائه شده، براي دو دسته ويژگیهاي فردي و ويژگيهاي شغلي، معيارهاي مربوطه با ضرايب مجزايي تعيين مي شود.

معيارهاى فردى از طريق مطالعات كتابخانه اى و انتخاب معيارهاى شغلى نيز براساس نتايج يكى از مطالعات صورت گرفته انتخاب شده است. به منظور تعيين ضرايب معيارهاى فردي اصلى و فرعى، به ترتيب از روش مقايسات AHP ساده و فازي و براى تعيين ضرايب معيارهاى شغلي از روش مقايسات زوجى AHP ساده استفاده می شود. در نهايت به هريك از كاركنان در خصوص هريك از معيارهاى شغلى و فردى، امتيازاتى(حداكثر 5 امتياز) داده میشود. رتبه بندي كاركنان براساس ضرايب ويژگيهاي فردي و شغلى و همچنين امتياز کسب شده با استفاده از الگوریتم TOPSIS انجام مي گيرد. امتياز نهايى هريك از كاركنان براساس ميانگين حسابی دو امتیاز به دست آمده از روش TOPSIS حاصل می شود. سیستم پشتیبان تصمیم در سطح دو اداره که از نظر ماهیت کاری با یکدیگر متفاوت هستند، شامل اداره خدمات الكترونيك با 6 نفر كارمند و ماهيت كار اجرايى و اداره حراست با 30 نفر كارمند و ماهيت كار نظارتى پياد ه سازى شده است.

دسته بندی: مدیریت » سایر گرایش های مدیریت

تعداد مشاهده: 14444 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.ppt

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 30

حجم فایل:932 کیلوبایت

قیمت: 40,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود. پرداخت و دریافت فایل