پاورپوینت مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)

دسته بندي : مدیریت » مدیریت مشتری
دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)،
در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)
تاریخچه و معرفی
رويكردي به توسعه استراتژي‌هاي CRM
عوامل بحرانی موفقیت
چهار روش افزايش بهره‌وري در نقاط تماس مشتريان با سازمان 
علل شكست پروژه‌هاي CRM
كاربرد BSC در اجرايي نمودن استراتژي CRM
بررسي CRM در كشور هند  
تجارب موفق شركت‌هاي خارجي
الگوها و نيازمندي‌هاي اجرايي
تعاريف و مفاهيم e-CRM
e-CRM در صنعت خودرو

دسته بندی: مدیریت » مدیریت مشتری

تعداد مشاهده: 13703 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.pptx

فرمت فایل اصلی: ppt

تعداد صفحات: 24

حجم فایل:1,485 کیلوبایت

 قیمت: 40,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش.