پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دسته بندي : مدیریت » مدیریت بازرگانی
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
جزئیات و دریافت

دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)،
در قالب ppt و در 80 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مقدمه
مشتری و بازار
مدیریت روابط مشتری، مفاهیم و تعاریف
ضرورت ها
اهداف
مزایا
فرآیند
پیاده سازی
پیش نیازها و شرایط لازم برای اجرا، زیر ساخت های مورد نیاز و چالش های اجرا
ارتباط با بخش های سازمان و تغییرات در سازمان
فن آوری اطلاعات و نرم افزار
اصول موفقیت
فن آوری اطلاعات و نرم افزار
رضایت مشتریان
نارضایتی و شکایت مشتریان
استانداردهای بین المللی


توضیحات:
دانلود فایل پاورپوینت بسیار کامل در خصوص فرآیند مدیریت ارتباط با مشتریان، در 80 اسلاید. این فایل آموزشی، به طور کامل اصول، مبانی، مفاهیم، تعاریف و هم چنین پیاده سازی و اجرای این سیستم را توضیح داده است.
دسته بندی: مدیریت » مدیریت بازرگانی

تعداد مشاهده: 18697 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.ppt

فرمت فایل اصلی: ppt

تعداد صفحات: 80

حجم فایل:12,155 کیلوبایت

 قیمت: 45,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل


برچسب ها: مدیریت ارتباط با مشتریفرآیند ارتباط با مشتریپاورپوینت رضایت مشتریپاورپوینت CRMاستراتژی ارتباط با مشتریپاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتریپاورپوینت فرآیند ارتباط با مشتریپیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریمشتری
  پرداخت و دریافت فایل