تحقیق مدیریت کیفیت

دسته بندي : مدیریت » مدیریت کیفیت
دانلود تحقیق با موضوع مدیریت کیفیت،
در قالب word و در 84 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

کلیات و طرح تحقیق 
1-1 مقدمه 
2-1 بیان موضوع و اهمیت آن 
مقدمه

بخش اول: مدیریت کیفیت فراگیر 
1-1-2 مفهوم کیفیت 
2-1-2 ابعاد کیفیت در بخش خصوصی 
3-1-2 ابعاد کیفیت در بخش دولتی 
4-1-2 هماهنگی ساختاری 
5-1-2 مفهوم فراگیر 
6-1-2 مدیریت کیفیت فراگیر 
7-1-2 ویژگی های مدیریت کیفیت فراگیر 
8-1-2 پیشینه TQM 
9-1-2 تعاریف TQM 
10-1-2 اصول اساسی درمدیریت  TQM 
11-1-2 ابزارهای مدیریت کیفیت فراگیر 
12-1-2 مفروضات TQM 
13-1-2  اصول تغییر سازمانی در TQM 
14-1-2 انواع مداخلات سازمانی موردنظر در TQM 
15-1-2 فرآیند های رفتاری در TQM 

2-2-  بخش دوم: فرهنگ سازمانی 
1-2-2 فرهنگ 
2-2-2 ویژگی ها و کارکرد های اصلی فرهنگ 
3-2-2 فرهنگ سازمانی 
تعریف فرهنگ 
4-2-2 اهمیت تأثیر فرهنگ سازمانی در عملکرد سازمانها
5-2-2 فرهنگ قوی 
6-2-2 نقش مدیران درایجاد تغییر و تحکیم فرهنگ سازمانی 
7-2-2 لایه ها و سطوح فرهنگ سازمانی 
8-2-2 نظریه دوبعدی فرهنگ سازمانی( استانلی دیویس)
9-2-2 انواع فرهنگ سازمانی 
10-2-2 مدیریت فرهنگ سازمانی 
11-2-2  تغییر فرهنگ سازمانی 
12-2-2 فرآیند تغییر 
13-2-2 شرایط مساعد برای تغییر فرهنگ 
14-2-2 نظریه پردازان مدیریت کیفیت فراگیر 

بخش سوم: فرهنگ سازمانی، TQM 
3-2- فرهنگ سازمانی و TQM 
1-3-2 ابعاد TQM 
2-3-2 ابعاد فرهنگ 
3-3-2 فرهنگ کیفیت 
4-3-2 جمع بندی بحث نظری
 منابع 
دسته بندی: مدیریت » مدیریت کیفیت

تعداد مشاهده: 2522 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.doc

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 84

حجم فایل:250 کیلوبایت

 قیمت: 11,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل