پاورپوینت بازاريابي خدمات (SERVICES MARKETING)

دسته بندي : مدیریت » مدیریت بازاریابی
پاورپوینت بازاريابي خدمات (SERVICES MARKETING)
جزئیات و دریافت

دانلود پاورپوینت با موضوع بازاريابي خدمات ( SERVICES MARKETING)،
در قالب ppt و در 61 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مقدمه
تعريف بازاريابي
ويژگي‌هاي منحصر به فرد خدمات
آمیخته‌هاي بازاریابی خدمات
مدل PROMPT برای مزیت خدمت
مزیت خدمت و خدمت برتر
الزامات یک سازمان خدماتی پویا
عوامل مهم ممیزی خدمات
معيارهای ارزيابی «نتيجه» و «تجربه» خدمت
گام‌های اساسی در بازاریابی خدمات
راهنمای فروش خدمات
برنامه ارائه خدمات به مشتریان
انتظارات مشتریان از سازمان‌های خدماتی
عوامل و عناصر نظرخواهی برای تعیین شاخص رضایت مشتریان
راه‌های افزایش ارزش خدمات
صفات و ویژگی‌های «خدمت» و «خدمتگزاری»
منابع


بخشی از متن پاورپوینت:
تعريف بازاريابي:
تعريف انجمن بازاريابي آمريكا از بازاريابي:
انجام فعاليت‌هاي تجاري به گونه‌اي كه كالاها و خدمات از توليد كننده به مصرف كننده يا كاربر جريان پيدا كند.

تعريف لغت‌نامه آكسفورد از بازاريابي:
- فعاليت‌هاي مربوط به توليد، تبليغ و فروش كالاهاي يك شركت به بهترين وجه ممكن.
- مجموعه‌اي از فعاليت‌هاي انساني- اقتصادي هدايت شده در جهت ارضاي نيازها و خواسته‌هاي افراد جامعه از طريق فرآيند مبادله.
- فرآيندي است مديريتي- اجتماعي كه به وسيله آن افراد و گروه‌ها از طريق توليد و مبادله كالا و يا خدمات ...
دسته بندی: مدیریت » مدیریت بازاریابی

تعداد مشاهده: 12348 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.ppt

فرمت فایل اصلی: ppt

تعداد صفحات: 61

حجم فایل:1,033 کیلوبایت

 قیمت: 40,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل


برچسب ها: پاورپوینت بازاريابي خدمات بازاريابي خدمات تحقیق بازاريابي خدمات تحقیق در مورد بازاريابي خدمات بازاريابي خدمات چیست تعریف بازاريابي خدمات مزیت خدمت ویژگی های بازاريابي خدمات انواع بازاريابي خدمات روش های بازاريابي خدمات
  پرداخت و دریافت فایل