پاورپوینت بررسی رفتار خريد مصرف کننده آنلاين و عوامل مؤثر بر آن

دسته بندي : مدیریت » مدیریت بازاریابی
دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی رفتار خريد مصرف کننده آنلاين و عوامل مؤثر بر آن،
در قالب ppt و در 48 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مقدمه
رفتار مصرف کننده در محيط آنلاين
فرآيند يادگيري و دريافت اطلاعات و تصميم گيري
رفتار خريد آنلاين
نيروهاي تاثيرگذار بر رفتار مصرف کننده آنلاين
رضايت و وفاداري
عواملي که مي توانند رضايت و وفاداري مشتري را در محيط آنلاين افزايش دهند
کيفيت در محيط آنلاين
خشنودي و مطلوبيت مشتري در محيط مجازي
نتيجه گيري
فهرست منابع


قسمتی از متن پاورپوینت:
در بحث رفتار مصرف کننده در محيط آنلاين با استفاده از ادبيات موجود در حوزه بازاريابي مي توان به مباحث زير اشاره کرد.

هدف ارتباطات بازاريابي، ساخت و نگهداري، وفاداري و تعهد رابطه بين مصرف کننده و سازمان مي باشد. مطالعات نشان داده اند که انواع روابط با تعهد به مشتري باعث افزایش وفاداري در او مي شود. چينگ و ديگران درمطالعات خود نشان دادند که تعهدات مالي، اجتماعي و ساختاري بر تعهدات و الزامات مشتري اثر مثبتي دارد. 

تعهدات مالي بيشتر باعث تقويت الزامات و تعهدات مشتري کالاهای تحقيقي مي شود تا کالا و خدمات تجربه اي يا مطمئن، اما تعهدات ساختاري بيشتر براي کالاهاي مطمئن و تجربه اي مناسب مي باشند و تعهدات اجتماعي براي هر سه نوع کالا اعم از تحقيقي، مورد اطمينان و تجربه اي مناسب مي باشند ...


توضیحات:
این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع "بررسی رفتار خريد مصرف کننده آن لاين و عوامل مؤثر بر آن" می باشد که در حجم 48 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان رشته های مجموعه مدیریت به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.
دسته بندی: مدیریت » مدیریت بازاریابی

تعداد مشاهده: 9839 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: ppt

تعداد صفحات: 48

حجم فایل:106 کیلوبایت

 قیمت: 25,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب ppt و در 48 اسلاید، قابل ویرایش.